Om dit te ondersteunen worden al onze producten geleverd met een garantie die gedurende de levensduur van het product fabricagefouten in vakmanschap en/of materialen dekt.

Afhankelijk van de locatie kunnen artikelen naar een Rab-servicecentrum worden gestuurd, waar onze gekwalificeerde medewerkers reparaties kunnen uitvoeren met originele materialen en technische kennis om de levensduur van geliefde producten te verlengen. We repareren Rab-artikelen al meer dan 20 jaar op deze manier. Ons doel is de levensduur van zeer gewaardeerde producten te verlengen.

Ons Britse servicecentrum biedt een probleemloze Rab Wash: een gespecialiseerde donswasservice die ervoor zorgt dat je Rab-jas of -slaapzak schoon, volledig luchtig en jarenlang klaar voor je volgende avontuur is.

Monsters, gerepareerde retourartikelen, artikelen met een te grote voorraad of andere producten die niet verkocht kunnen worden zijn:

• Doorverkocht in de fabrieksoutlet van Equip Technologies,
• Doorverkocht op een evenement of vakbeurs,
• Hergebruikt in nieuwe artikelen
• Gedoneerd aan liefdadigheidsorganisaties voor hergebruik (zoals liefdadigheidsorganisaties voor daklozen en buitenlandse hulporganisaties), of
• Gedemonteerd tot de oorspronkelijke onderdelen en gedoneerd als materiaal voor onderwijs en onderzoek, waarbij ritsen, koorden en treklipjes als reserveonderdelen worden bewaard.

De Rab ondersteuningspagina's op de website bieden advies en tips om de levensduur van artikelen te verlengen, waaronder tips voor alles van reinigen en wassen tot snelle reparaties en opnieuw impregneren.